Annuleringsvoorwaarden

Bij de Inzichten Academie hechten we veel waarde aan de kwaliteit en zorgvuldige organisatie van onze trainingen. Onze trainingen en incompany trajecten worden met aandacht voorbereid en op maat ontwikkeld, wat betekent dat een annulering voor ons impact heeft op de planning, inzet van trainers en gereserveerde faciliteiten. Daarom hanteren wij de volgende annuleringsvoorwaarden.

 

1. Annulering door de deelnemer of opdrachtgever

Voor standaard trainingen

  • Annulering binnen 14 dagen na boeking: kosteloos.
  • Annulering tussen 3 maanden (12 weken) en 2 maanden (8 weken) voor aanvang van de training: 50% van de totale trainingskosten wordt in rekening gebracht.
  • Annulering binnen 2 maanden (8 weken) voor aanvang van de training: 100% van de totale trainingskosten wordt in rekening gebracht.
  • Afwezigheid op de trainingsdag(en) of tussentijdse beëindiging: er vindt geen restitutie plaats.

Voor incompany trainingen en maatwerktrajecten

Omdat incompany trainingen en maatwerktrajecten volledig op de specifieke wensen en behoeften van de opdrachtgever worden afgestemd, gelden de volgende voorwaarden:

  • Annulering binnen 14 dagen na inschrijving: kosteloos.
  • Annulering na 14 dagen na inschrijving: 100% van de overeengekomen kosten wordt in rekening gebracht.
  • Verplaatsing van een trainingsdag:
    • Tot 8 weken voor aanvang kan een incompany training kosteloos worden verplaatst naar een andere datum.

 

2. Acceptatie onder voorbehoud (graag deze kleur aanhouden voor de koppen)

Uw aanmelding wordt door de organisatie beoordeeld. Als u niet tot de primaire doelgroep behoort (zie onze website), behouden wij ons het recht voor om contact met u op te nemen om uw aanmelding te bespreken. Dit geldt ook voor eventuele vervangers.

 

3. Vervanging door een andere deelnemer

Indien een deelnemer onverhoopt niet kan deelnemen aan een training, is vervanging door een andere deelnemer mogelijk, mits:

  • De vervanging minimaal 2 weken vooraf wordt doorgegeven.
  • De vervanger voldoet aan de toelatingseisen van de betreffende training.

Het vervangen van een deelnemer is kosteloos, mits tijdig doorgegeven.

 

4. Annulering of wijziging door de Inzichten Academie

De Inzichten Academie behoudt zich het recht voor om een training te annuleren of te verplaatsen in geval van onvoorziene omstandigheden, zoals:

  • Onvoldoende inschrijvingen.
  • Ziekte of overmacht van de trainer.
  • Extreme weersomstandigheden of andere overmachtssituaties.

Indien de Inzichten Academie een training annuleert of verplaatst, worden deelnemers zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld en wordt een van de volgende oplossingen geboden:

  • Deelname aan de training op een nieuwe datum.
  • Indien verplaatsing niet mogelijk is, wordt het reeds betaalde bedrag volledig gerestitueerd.

De Inzichten Academie is niet aansprakelijk voor eventuele kosten die deelnemers of opdrachtgevers maken ten gevolge van een annulering of verplaatsing, zoals reis- en verblijfskosten.

 

5. Overmacht en uitzonderingen

In uitzonderlijke gevallen van aantoonbare overmacht, zoals:

  • Ernstige ziekte of overlijden van een direct familielid.
  • Andere onvoorziene en zwaarwegende omstandigheden.

Kan in overleg worden besloten tot verplaatsing van de deelname. Er vindt geen restitutie plaats.

 

6. Betalingsvoorwaarden

  • Facturen dienen uiterlijk 8 weken voor aanvang van de training te zijn voldaan.
  • Indien een factuur niet tijdig wordt betaald, behoudt de Inzichten Academie zich het recht voor om deelname aan de training te weigeren. De kosten van de factuur blijven in dat geval volledig verschuldigd en worden nog steeds in rekening gebracht.

 

7. Contactgegevens

Voor vragen of om een annulering door te geven, neemt u contact met ons op via het contactformulier op de website.